Sommaire
Introduction à la création ex-nihilo du cabinet comptable
Dans le monde concurrentiel d’aujourd’hui, le marketing joue un rôle crucial dans la réussite et la croissance des entreprises, y compris dans les secteurs traditionnels tels que l’expertise comptable. Pour les cabinets d’expertise comptable, en particulier ceux qui se lancent ex-nihilo, l’adoption de stratégies marketing efficaces n’est pas seulement une option, mais une nécessité pour se démarquer, attirer et fidéliser une clientèle diversifiée. Dans cet article, j’explore comment Nicolas POUSSY, Expert-Comptable et CAC sur Paris, a utilisé le marketing pour propulser son cabinet FIGUR’IN spécialisé dans le secteur artistique et culturel. Son parcours offre des leçons précieuses pour les futurs diplômés d’expertise comptable et les jeunes Experts-comptables en quête de l’installation, soulignant l’importance de la différenciation, de la spécialisation, et de l’utilisation judicieuse du marketing digital.
Le parcours de Nicolas POUSSY : une inspiration pour les diplômés d’expertise comptable
Nicolas POUSSY, avec son parcours remarquable passant d’Ernst & Young à la création de son propre cabinet, FIGUR’IN, illustre parfaitement comment passion et professionnalisme peuvent fusionner pour donner naissance à une entreprise réussie. En se spécialisant dans le secteur artistique et culturel, Nicolas a su trouver un créneau peu exploité, démontrant l’importance de suivre ses passions. Le nom de son cabinet reflète sa spécialisation dans le domaine artistique et culturel, avec une allusion à la collection de bandes dessinées et à la double signification du mot « figure » pour les chiffres. En complément de son activité principale, Nicolas est membre du bureau national du CJEC, ancien Président CJEC Paris Île de France, Contrôleur de stage CROEC IDF et Examinateur au Diplôme d’Expertise Comptable.
💡Bonnes pratiques pour l'orientation à prendre pour son cabinet
- S’engager dans un domaine qui vous passionne pour y apporter une valeur ajoutée significative.
- Construire une expertise solide dans votre niche pour devenir une référence.
- Utiliser votre parcours et vos expériences pour inspirer confiance et crédibilité auprès de vos clients.
Conception d'une offre de services différenciante en ex-nihilo
Nicolas partage sa réflexion sur l’importance de définir une offre de prix dès le départ, soulignant combien cela peut être un défi pour les nouveaux venus dans le domaine de l’expertise comptable. Il met en lumière la contrainte de devoir accepter des missions par nécessité, souvent sans considération suffisante pour la stratégie de prix, ce qui peut mener à accepter des clients non idéaux pour des raisons financières pressantes. Ce dernier conseille vivement de prendre le temps de réfléchir à une stratégie de prix appropriée et d’avoir le courage de refuser certains clients si nécessaire pour maintenir l’intégrité et la viabilité du cabinet d’expertise comptable à long terme.
Toutefois, Nicolas admet avoir eu peur de se lancer dans le secteur artistique, un domaine éloigné de ses expériences précédentes avec des grandes entreprises et des comptes internationaux (il a travaillé dans de grands cabinets : Ernst & Young et PRIMEXIS). La comptabilité d’entreprises plus petites, comme des TPE et indépendants, présentait un défi technique à première vue. De plus, le secteur artistique lui était étranger en termes de clientèle. Passionné de Tintin, l’héros Belge de notre enfance, il a utilisé ses contacts dans le milieu de la bande dessinée pour son mémoire d’expertise comptable, mais le défi était de trouver son premier client dans un secteur spécialisé sans avoir de clientèle existante. Le Master spécialisé (master en management artistique et en gestion des entreprises culturelles à la BSB – école de commerce de Bourgogne) lui a permis de rencontrer des personnes clés dans le secteur et de réfléchir aux moyens d’acquérir son premier client, malgré les défis posés par une spécialisation aussi pointue.
💡Bonnes pratiques pour définir son offre de service
- Prendre le temps de bien définir son offre de services en fonction des besoins spécifiques de sa cible.
- Innover en proposant des services qui sortent de l’ordinaire pour se démarquer.
- Assurer une qualité irréprochable de service pour fidéliser la clientèle.
Stratégies de prospection ex-nihilo et évolution au fil du temps
La capacité de Nicolas à attirer ses premiers clients a été essentielle à son succès. En utilisant une combinaison de réseautage, de présence en ligne et de partenariats stratégiques, il a établi une base solide sur laquelle son cabinet a pu croître. Ces stratégies ont évolué avec le temps, s’adaptant aux changements du marché et aux nouvelles technologies. Concernant les stratégies de prospection pour attirer les premiers clients, Nicolas n’a pas adopté une approche de marketing de rue agressive (comme l’homme-sandwich). Au contraire, il a misé sur la spécialisation pour se différencier des confrères et consoeurs. En développant des réseaux internes, notamment dans des secteurs spécifiques comme la musique et les galeries d’art, il a réussi à se positionner comme un expert dans ces niches. Cette spécialisation lui a permis de rencontrer rapidement des projets intéressants, comme un projet de levée de fonds pour une galerie d’art en ligne, et de gagner des clients grâce à son expertise ciblée. Nicolas souligne l’importance de sortir et de rencontrer des acteurs dans les domaines spécialisés pour construire des relations et attirer des clients.
💡Bonnes pratiques pour la prospection initiale
- Diversifier ses stratégies de prospection pour toucher un large éventail de clients potentiels.
- Exploiter les réseaux professionnels et les événements sectoriels pour nouer des contacts qualifiés.
- Adapter et faire évoluer ses méthodes de prospection en fonction des résultats et des feedbacks clients.
L'importance de la spécialisation au lancement du cabinet ex-nihilo
La spécialisation de FIGUR’IN dans le secteur artistique et culturel est un facteur clé de son succès. Cette approche permet non seulement de se démarquer des confrères et consoeurs mais également d’offrir une valeur ajoutée significative aux clients grâce à une expertise ciblée. Nicolas mentionne l’exemple d’un styliste qui l’a contacté pour des conseils sur la gestion de son entreprise et le dépôt de marque, illustrant comment la spécialisation peut ouvrir des opportunités de collaboration. Certains confrères expriment leur crainte d’être enfermés dans une spécialisation, redoutant la monotonie. Nicolas, cependant, réfute cette idée en partageant sa propre expérience. Il ne s’ennuie jamais grâce à la diversité des situations et des questions posées par ses clients. Il met également en avant l’importance de l’expertise comptable et comment elle peut évoluer avec le temps, notamment à travers des initiatives comme le CJEC et l’ANECS, qui vise à soutenir les jeunes professionnels dans leur formation et leur carrière.
💡Bonnes pratiques pour définir son axe de différenciation
- Continuer de se former et rester à jour sur les tendances de son secteur niche.
- Écouter activement les besoins du marché pour ajuster son offre de services.
- Valoriser sa spécialisation dans sa communication pour attirer une clientèle ciblée.
Développement de la marque et positionnement sur le marché
Mon invité du jour partage au cours de cette interview sa stratégie pour le développement de sa marque et son positionnement unique sur le marché, essentiels pour se démarquer dans le secteur de l’expertise comptable. Nicolas met en avant l’importance de créer une identité de marque unique pour se différencier dans le secteur. Il partage l’exemple de son cabinet, qui a adopté un nom et une image de marque décalés, et comment cette identité singulière lui permet de se distinguer. Il illustre également comment l’environnement physique de son cabinet, enrichi d’éléments comme des œuvres d’art, contribue à renforcer cette image de marque unique et attire une clientèle spécifique, en particulier dans les secteurs artistiques et culturel.
💡Bonnes pratiques pour développer sa marque
- Le nom de votre cabinet et son identité visuelle doivent communiquer votre spécialisation et vos valeurs.
- Cette spécialisation renforce votre proposition de valeur et vous rend plus attractif pour une clientèle ciblée.
- Votre stratégie de communication et vos actions marketing doivent être en harmonie avec votre identité de marque </aside
Rôle du marketing digital et des réseaux sociaux dans le développement du cabinet
Nicolas souligne plusieurs aspects clés de l’utilisation des outils numériques et de la communication pour se distinguer sur le marché et attirer ainsi que fidéliser les clients. La communication est un pilier central dans la stratégie de développement de son cabinet. Il évoque son approche en matière de communication, qui consiste à se focaliser principalement sur les besoins de ses clients existants tout en maintenant et enrichissant son réseau professionnel. Il partage son expérience en tant que Past-président CJEC Paris IDF, soulignant combien cela a facilité des rencontres enrichissantes. De plus, il met en lumière l’importance de l’enseignement et des formations comme moyens de communication pour établir des liens directs avec des indépendants et des entreprises déjà structurées dans son domaine de spécialisation.
💡Bonnes pratiques pour organiser son marketing
- Allocation régulière de temps pour la gestion des réseaux sociaux et la mise à jour du contenu digital.
- Engager sa communauté par du contenu de qualité et des interactions régulières.
- Mesurer l’impact de ses actions marketing pour optimiser sa stratégie digitale.
Conclusion sur la création ex-nihilo du cabinet
L’histoire de Nicolas POUSSY et de son cabinet, FIGUR’IN, illustre parfaitement comment une stratégie marketing bien pensée et exécutée peut propulser un cabinet d’expertise comptable ex-nihilo vers le succès. Sa capacité à se spécialiser, à développer une marque forte et à utiliser efficacement le marketing digital offre des leçons précieuses pour tout futurs diplômés d’expertise comptable et jeunes Experts-comptables en quête de l’installation.
