Sommaire
Echanges sur l'IA et SAGE Copilot avec Tristan DE BROUCKER
Introduction sur l'article consacré à l'IA SAGE Copilot
L’Intelligence Artificielle (IA) a progressivement trouvé sa place dans de nombreux secteurs, où elle offre des opportunités d’amélioration des processus, de gestion des données et d’automatisation. Toutefois, l’IA n’avait pas totalement pénétré le secteur de l’expertise comptable en raison de problèmes d’alignement avec le secret professionnel et le RGPD. Cette limite est enfin franchie, comme le démontre SAGE. L’éditeur historique a développé une IA dédiée à ces tâches ; elle se nomme : SAGE Copilot. Cet assistant virtuel intégré au sein des logiciels Sage permet aux collaborateurs comptables et experts-comptables de simplifier leur travail quotidien tout en augmentant la précision et l’efficacité. Dans cet article, nous explorerons les fonctionnalités clés de SAGE Copilot, ses avantages concrets et la manière dont il transforme la profession. L’objectif est d’offrir un aperçu des impacts de cet outil qui arrivera, début 2025, dans le quotidien des collaborateurs français.
Présentation de Tristan DE BROUCKER (SAGE), invité du jour
Tristan DE BROUCKER est le responsable du marketing produit chez SAGE et joue un rôle clé dans le développement et l’adaptation des solutions pour les experts-comptables. Ayant une solide expérience dans les marchés des TPE et PME, il se concentre aujourd’hui sur la transformation numérique des cabinets grâce à des innovations technologiques telles que SAGE Copilot. Sa mission inclut non seulement la promotion des innovations de Sage mais aussi l’assurance que ces outils répondent parfaitement aux besoins spécifiques des professionnels du chiffre.
La genèse de SAGE Copilot
Développement et origine du projet Copilot
Créer le produit IA SAGE Copilot est né d’un projet débuté bien avant la montée en popularité de l’IA générative. Selon Tristan, les équipes R&D ont commencé à travailler sur des technologies d’intelligence artificielle dès 2017. « Nous avons d’abord concentré nos efforts sur des fonctions comme la reconnaissance de caractères (OCR) et les rapprochements bancaires automatiques, » explique-t-il. L’IA générative a ensuite accéléré cette démarche, offrant des possibilités inédites pour l’automatisation dans le domaine de la comptabilité.
Conception d’une IA adaptée aux métiers du chiffre
Pour garantir une meilleure pertinence et stabilité des réponses, l’éditeur a choisi de développer son propre modèle de langage (LLM), spécialement adapté aux besoins des métiers comptables. « Nous avons préféré ne pas utiliser des modèles grand public comme ChatGPT, car ils ne sont pas suffisamment spécialisés et manquent de fiabilité dans le domaine de la comptabilité, » précise mon invité du jour. Le modèle utilisé par SAGE repose sur des projets open-source tels que Mistral et Phi-3 de Microsoft, mais il a été spécifiquement entraîné pour traiter des données comptables et financières, garantissant ainsi une conformité totale avec les réglementations en vigueur, précisément pour le RGPD.
Les fonctionnalités clés de SAGE Copilot
Automatisation des tâches quotidiennes
L’IA Copilot excelle dans l’automatisation des tâches répétitives, qui constituent souvent une grande part du travail d’un cabinet comptable. Parmi les fonctionnalités clés figure la gestion des relances de factures. Cas d’usage 1 : Lorsqu’un utilisateur demande à l’IA quelles factures sont en attente de paiement, Copilot génère un tableau listant les factures concernées et propose automatiquement de rédiger un email de relance. Ce dernier peut être modifié en fonction du ton souhaité (plus formel, plus direct) avant d’être envoyé. « L’un des aspects les plus appréciés par nos utilisateurs est la possibilité de modifier la tonalité des emails de relance, ce qui simplifie grandement la communication avec les clients, » ajoute Tristan DE BROUCKER.
Un autre cas d’usage est la gestion des paiements automatisés. Par exemple, Copilot peut être paramétré pour payer automatiquement une facture fournisseur dès sa réception, ce qui permet de réduire considérablement le risque de retard et de gestion manuelle des paiements.
Contrôle et détection des anomalies
L’IA de SAGE ne se limite pas à l’automatisation : elle est également capable de détecter des erreurs ou des incohérences dans les écritures comptables. Cas d’usage 2 : Copilot analyse en continu les données financières et est capable de signaler des anomalies telles que des imputations incorrectes ou des soldes de caisse anormalement élevés. « Il nous permet de corriger les erreurs avant qu’elles ne deviennent un problème, » indique Tristan. Par exemple, si un compte d’attente reste inexplicablement élevé, Copilot enverra une notification à l’utilisateur, qui pourra alors vérifier et corriger l’erreur d’un simple clic.
De plus, il peut également gérer les pièces manquantes. Cas d’usage 3 : En listant les documents justificatifs manquants, l’IA peut automatiquement générer des emails à destination des clients afin de les rappeler d’envoyer les documents nécessaires. Ce processus simplifie la gestion documentaire et réduit le temps consacré à la vérification manuelle des fichiers.
Augmentation de la productivité et des gains de temps
L’un des principaux avantages de SAGE Copilot est l’augmentation de la productivité, grâce à l’automatisation des tâches et à la réduction des erreurs. Les utilisateurs gagnent non seulement en efficacité mais aussi en qualité. Mon invité explique que « les premiers retours montrent que Copilot permet de gagner en moyenne 30 minutes par jour rien que sur la gestion des emails de relance. » Ce gain de temps est essentiel dans un cabinet où les tâches s’accumulent, surtout en période fiscale.
Cas d’usage 4 : En gestion de paie, Copilot permet également de détecter des incohérences dans les variables de paie, comme des erreurs dans les congés ou les absences non justifiées. Il permet aux gestionnaires de paie de corriger rapidement ces erreurs avant qu’elles n’impactent les fiches de paie des employés, tout en assurant la conformité avec les obligations légales.
Intégration dans les logiciels de SAGE
Le produit Copilot s’intègre naturellement aux différentes solutions de gestion proposées par l’éditeur. Qu’il s’agisse de la gestion comptable, financière, ou commerciale, Copilot s’adapte à chaque environnement métier et suit les utilisateurs dans leurs activités quotidiennes. L’une de ses forces réside dans son intégration transparente avec SAGE Comptabilité et SAGE Paie, garantissant ainsi une continuité dans l’utilisation de ces outils. « Copilot n’est pas une application externe que vous devez ouvrir, il fait partie intégrante de votre interface, » explique Tristan.
Tableau 1 : intégration des fonctionnalités dans Sage
| Fonctionnalité | Description | Cas d’usage |
|---|---|---|
| Automatisation des relances | Génération d’emails de relance pour factures impayées | Cas d’usage 1 |
| Paiement automatique des factures | Paramétrage pour effectuer les paiements fournisseurs dès réception | Cas d’usage 2 |
| Détection des anomalies | Analyse des données comptables pour signaler des erreurs | Cas d’usage 3 |
| Gestion des variables de paie | Détection des erreurs sur les variables de paie | Cas d’usage 4 |
En plus de ces intégrations, Copilot génère des insights pour alerter les utilisateurs sur des actions à réaliser, comme des déclarations fiscales à vérifier ou des tâches en attente de validation. « C’est un outil proactif qui travaille en arrière-plan, » précise Tristan, « il vous signale uniquement ce qui nécessite votre attention, ce qui permet d’améliorer la qualité du travail produit au quotidien. »
L'enjeu de la sécurité et conformité pour SAGE Copilot
Conformité RGPD et sécurité des données comme mot d'ordre
La sécurité des données et la conformité RGPD sont au cœur de la conception de SAGE Copilot. « L’utilisation de modèles d’IA grand public peut poser des problèmes en termes de protection des données, » mon invité. En développant son propre LLM, SAGE garantit que les données sensibles des clients sont traitées en toute sécurité, sans risque de fuite ou de non-conformité. Cette approche permet à SAGE Copilot de s’inscrire pleinement dans les normes Européennes et d’assurer une protection renforcée des données pour le cabinet et ses clients.
Stabilité et fiabilité des réponses de l'IA Sage
Une des principales préoccupations lors de l’utilisation d’une IA est la fiabilité des réponses fournies. SAGE a développé Copilot en tenant compte de ces enjeux, limitant les risques d’« hallucinations » ou d’erreurs générées par l’IA. « Nous avons opté pour une IA qui préfère indiquer une absence de réponse plutôt que de proposer des réponses incorrectes, » affirme Tristan. Cette approche garantit que les informations fournies par Copilot sont toujours basées sur des données fiables et contextualisées, renforçant ainsi la confiance des utilisateurs dans l’outil.
SAGE Copilot et la transformation du métier de collaborateur comptable
L’IA, un outil pour les comptables, non un remplaçant
L’introduction de l’IA dans la comptabilité suscite des inquiétudes quant à un potentiel remplacement des collaborateurs comptables. Cependant, Tristan rassure : « L’IA ne remplacera pas les comptables, mais elle va transformer leur métier. » Il explique que l’IA permet aux professionnels de se débarrasser des tâches répétitives à faible valeur ajoutée, comme la saisie des écritures comptables ou la gestion des relances, pour se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée telles que le conseil et l’accompagnement stratégique des clients. SAGE Copilot, en assistant les comptables dans leurs tâches quotidiennes, leur permet de se positionner davantage comme conseillers.
Cette transformation est particulièrement visible dans la gestion des anomalies et des relances, où l’IA offre une précision et une rapidité d’exécution inégalée. « Nous assistons à une transformation du rôle des comptables, qui deviennent de plus en plus des consultants, » ajoute Tristan DE BROUCKER.
Vers une nouvelle organisation des cabinets d’expertise comptable
L’intégration de SAGE Copilot au sein des structures d’exercice professionnel ne se limite pas à une simple automatisation : elle transforme en profondeur l’organisation et la manière de travailler. Cas d’usage : Copilot permet d’identifier des opportunités d’accompagnement pour les clients. Par exemple, l’IA peut détecter qu’un client a des problèmes de trésorerie récurrents, et suggérer au comptable de proposer une mission d’accompagnement pour optimiser la gestion de trésorerie du client. Ces suggestions permettent aux cabinets d’anticiper les besoins de leurs clients et d’offrir des services additionnels à haute valeur ajoutée.
Tristan souligne également un autre aspect important : « En centralisant les données et en fournissant des insights en temps réel, Copilot permet une gestion continue et non plus basée sur un bilan annuel ou trimestriel. Cela change totalement la manière de gérer les dossiers clients. » Grâce à ces capacités d’anticipation et d’analyse en temps réel, les cabinets peuvent mieux gérer leurs flux de travail, évitant ainsi les goulots d’étranglement en période fiscale.
A retenir de l'article consacré à l'IA de l'éditeur SAGE
SAGE Copilot incarne l’avenir de la comptabilité en combinant puissance de l’IA, automatisation et gestion intelligente des données. En libérant les collaborateurs comptables des tâches répétitives et en leur offrant des outils proactifs pour anticiper les besoins de leurs clients, SAGE transforme la profession d’expertise comptable. Grâce à Copilot, les cabinets peuvent gagner en efficacité, améliorer la qualité de leur production comptable et se concentrer sur des missions à forte valeur ajoutée. L’IA n’est plus une menace, mais bien un partenaire essentiel pour la comptabilité du futur qui devient une réalité en début d’exercice 2025.
Tableau 2 : comparaison entre IA grand public et IA SAGE Copilot
| Critères | IA grand public | IA SAGE Copilot |
|---|---|---|
| Stabilité des réponses | Variable, instabilité temporelle | Stable et fiable |
| Connaissance métier | Générique, non spécialisé | Adaptée au domaine comptable, fiscal, social |
| Conformité RGPD | Non garanti | 100% conforme |
| Risque d’hallucinations | Elevé | Minimisé |
