Relation clients et outils digitaux vu par Pennylane
Dans ce septième épisode intitulé « Relation clients et canaux digitaux», j’ai la chance de recevoir en invité Arthur Waller, Co-fondateur de Pennylane, la Fintech qui transforme le métier d’Expert-Comptable. Nous parlerons de la relation clients et de son importance au sein du cabinet d’expertise comptable. Les outils digitaux et Pennylane seront évoqués.
Pour infos, Pennylane vient de boucler sa 4ème levée de fonds de 50 millions d’euros (fin janvier 2022). L’objectif est de concurrencer les géants historiques des solutions de comptabilité Sage et Cegid.
La durée de l’épisode est de 38 min ⏳.
⏱️ Chronologie de l'épisode 07
- 00:00:51 : Présentation d’Arthur Waller et de la société Pennylane ;
- 00:05:39 : L’image de la compta et le problème des outils avant Pennylane ;
- 00:09:41 : Les attentes des clients sur la comptabilité (appli, infos en temps réel…) ;
- 00:13:12 : L’intérêt du marketing et les astuces d’Arthur pour les cabinets ;
- 00:16:27 : Le packaging d’une offre de comptabilité ;
- 00:22:10 : Les outils digitaux dans la fluidité de la relation client/cabinet ;
- 00:32:39 : En apprendre plus sur Arthur avec le jeu « ceci ou cela ».
📚 Ressources de l'épisode 07 - Marketing Du Cabinet Comptable
📷 Visuels de l'épisode 07 - Marketing Du Cabinet Comptable
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