Sommaire
Présentation d'Eric BERBERES, Expert-Comptable et CAC
Le parcours atypique d'Eric BERBERES
Une nouvelle étape dans sa vie professionnelle
C’est grâce à LinkedIn que Eric a rencontré le fondateur d’un réseau d’expertise comptable, Jarvis, qui est devenu Viseeon. Il a été attiré par la vision disruptive et européenne de cette entreprise, dirigée par un entrepreneur dans l’âme. Après de nombreux échanges, il a accepté de prendre un poste de Chief Training Officer chez Viseeon, responsable de la formation du réseau. Il est convaincu que son expérience en tant qu’expert-comptable lui sera très utile dans son nouveau poste, car il comprend les enjeux de la profession et sait comment former de nouveaux experts. Il est heureux de se lancer dans cette nouvelle aventure et est convaincu que Viseeon est l’entreprise idéale pour lui.
- Linkedin (https://www.linkedin.com/in/eric-berb%C3%A9res-72b552172/)
Devenir chef d'entreprise n'est pas inné pour l'EC
La première qualité: avoir une peur maîtrisée
Eric BERBERES souligne que la première qualité pour devenir un chef d’entreprise, un entrepreneur, est d’avoir une peur maîtrisée. Cela signifie ne pas avoir peur des actions nécessaires pour atteindre les objectifs liés à un cabinet. Pour lui, c’est dans l’ADN de l’entrepreneur. Malheureusement, il constate souvent chez les jeunes stagiaires EC qu’ils ne se sentent pas assez expérimentés pour se lancer dans l’entrepreneuriat. Ils ont peur de l’incertitude et du lendemain.
Encourager l'entrepreneuriat pour créer de la valeur et de la richesse
Selon lui, les cabinets créés par des dirigeants Experts-Comptables qui sont avant tout entrepreneurs sont les plus performants. En effet, tout le monde n’a pas l’aptitude entrepreneuriale dans la profession, ni chez les clients. On constate d’ailleurs les mêmes statistiques sur la mortalité des entreprises depuis 30 ans. L’entrepreneuriat est un travail qui se forge, ce n’est pas inné pour tout le monde. C’est pourquoi il est important d’encourager l’entrepreneuriat dans notre société. En effet, il faut créer de la valeur et de la richesse pour répartir et mutualiser dans notre système libéral.
Que fait un EC le 1er jour du lancement de son cabinet ?
Importance de la formation et de l'accompagnement du maître de stage
Le premier jour du lancement de son cabinet, un Expert-Comptable doit avant tout se rappeler que la règle première est d’être former et accompagner par son Maître de stage jusqu’à son installation. Cette règle est d’ailleurs inscrite dans les textes officiels. Ainsi, un maître de stage de qualité peut jouer un rôle essentiel dans le lancement d’un cabinet, en permettant au jeune professionnel de travailler sur une démarche prospective et commerciale tout en gérant un portefeuille de clients existant.
La communication avec le Maître de stage
Il est important pour les jeunes Experts-Comptables qui souhaitent s’installer de discuter avec leur Maître de stage et de chercher à établir un accord de gestion de portefeuille de clients pour ne pas démarrer de zéro. Cela leur permet également de ne pas se faire plomber par un endettement colossal pour intégrer une structure capitalistique. Cependant, il est crucial de ne pas oublier le rôle d’accompagnateur du Maître de stage. Les stagiaires EC doivent communiquer régulièrement avec leur Maître de stage, qui est là pour les aider, les conseiller, les accompagner dans leur réflexion et leur prise de décision, mais aussi pour leur donner son avis.
La culture de l'échec et du burn-out
Les échecs, un leitmotiv pour réussir ?
La culture française et l’éducation scolaire ont souvent tendance à considérer l’échec comme un leitmotiv pour réussir. Dès la maternelle jusqu’à l’université, l’évaluation se fait avec des notes, ce qui est par définition assez subjectif. Les étudiants ont souvent du mal à comprendre pourquoi ils ont obtenu une note particulière, et l’évaluation peut être source d’angoisse. Eric BERBERES, souligne que cette approche négative de l’échec peut avoir un impact sur la confiance en soi des étudiants.
La résilience, une qualité essentielle pour réussir
Pour notre invité du jour, la vie est liée à l’incertitude, et c’est ce qui la rend magnifique. Il pense que l’on ne peut pas réussir sans faire d’erreurs, et que la clé de la réussite est la résilience. Les Anglo-Saxons, selon lui, ont une approche différente de l’échec. Ils considèrent que les échecs sont des opportunités d’apprentissage, et que la résilience est une qualité essentielle pour réussir.
L'importance de l'adaptabilité pour éviter le burn-out
Il souligne également l’importance de l’adaptabilité pour éviter le burn-out. Il explique que l’Expert-Comptable doit être capable de s’adapter rapidement aux changements dans l’environnement commercial, aux nouvelles technologies et aux nouvelles réglementations. L’adaptabilité sera une compétence clé pour l’Expert-Comptable de l’avenir et pour éviter le burn-out.
Conseils / Erreurs d'un chef d'entreprise
Comment éviter les erreurs magistrales
La clé pour éviter les erreurs magistrales est de bien se connaître. Selon lui, les erreurs viennent souvent de ce que l’on est, et du fait que l’on ne se connaît pas assez. Il explique que la confiance en soi est un cheminement qui commence par la connaissance de soi, et que cette étape est souvent négligée dans nos cursus d’enseignement. Il recommande donc de commencer par là pour éviter les erreurs.
La bienveillance a ses limites
La bienveillance a ses limites et la confiance ne doit pas empêcher le contrôle. Il explique que la confiance est un sujet important dans nos métiers, et que la supervision est souvent insuffisante. Il rappelle que la force n’est pas toujours avec nous, et que l’énergie déployée pour amener tout un groupe peut être excessive et mener à des échecs.
Le positivisme a ses limites
Enfin, Eric souligne que le positivisme a ses limites. Il explique que penser que tout ce que l’on a en tête est utile peut conduire à des échecs ou des semi-échecs. Il recommande donc de ne pas surestimer sa capacité à convaincre les autres, et de prendre le temps de projeter ses idées avec des moyens réalistes.
Les conseils d'ERIC pour se lancer Ex-nihilo
La confiance en soi
La première chose est de se faire confiance et de ne pas écouter les autres par principe. Il est important de ne pas sous-estimer ses capacités et de suivre son propre bonheur d’action sensitif. Écouter les autres peut être une erreur car il y a toutes les bonnes raisons de ne pas se lancer dans l’entrepreneuriat. Il est donc important d’avoir un esprit critique et de faire preuve de pertinence.
Vivre avec les autres
Le deuxième conseil qu’Eric BERBERES donne est de vivre avec les autres. Pour lui, la richesse de ce métier est liée à la richesse humaine et à la rencontre de personnalités. Il est important de créer du réseau et de repérer des personnes en phase avec ce que l’on est et avec ce que l’on veut faire. Pour cela, il est essentiel de ne pas rester seul et de participer à des dispositifs collectifs (participer au Congrès, réunions syndicales, ANECS, CJEC, etc.).
L'importance du marketing pour les experts-comptables
Avant de découvrir la puissance du marketing, Eric croyait que cela ne servait à rien. Cependant, il a découvert que le marketing était une science humaine essentielle pour réussir dans le domaine de la comptabilité.
Passer d'une approche de marketing de la demande à celle de l'offre
Trop nombreux cabinets sont encore sur une approche de marketing de la demande, où ils répondent aux besoins de leurs clients, plutôt que de se concentrer sur leur offre de services. Selon lui, cette approche doit changer pour une approche centrée sur l’offre, où les cabinets proposent des prestations en fonction de leur expérience et de leur expertise. Il recommande également de comprendre que le cerveau humain fonctionne comme nous individuellement, où une pub vue plusieurs fois peut finir par susciter notre intérêt. Il est donc important de travailler sur sa proposition de valeur et de communiquer régulièrement sur ses prestations pour susciter l’intérêt de ses clients et prospects.
La tarification de ses prestations
Enfin, Eric souligne que la tarification de ses prestations est un véritable enjeu pour les Experts-Comptables. Il recommande de proposer une valeur sur les prestations que l’on fait et de comprendre que le marketing indirect ou la négociation commerciale peuvent jouer un rôle important pour la fixation des prix. De facto, il est important de travailler sur son catalogue de prestations et de proposer une offre qui ait du sens pour ses clients. Les Experts-Comptables qui réussissent sont ceux qui sont capables de s’adapter rapidement aux changements dans l’environnement commercial et aux nouvelles technologies.
