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Présentation de Nicolas Piatkowski et Les Geeks des chiffres
Nicolas Piatkowski : l'homme derrière Les Geeks des chiffres
Nicolas Piatkowski est un pur produit du 93 Seine-Saint-Denis, où il a grandi jusqu’à l’âge de 34 ans avant de s’installer dans la région de Sophia Antipolis, près de Nice. Ce qui est intéressant, c’est qu’il a créé une école en ligne qui a formé plus de 7 000 étudiants à préparer le DCG à distance et bientôt le DSCG alors que Nicolas n’était pas un élève brillant à l’école. Il manquait de confiance en lui et était très timide. Aujourd’hui, Nicolas est devenu une référence en matière de comptabilité grâce à son média Youtube, qui est le premier en francophonie dans ce domaine avec plus de 10 millions de vues et 194 000 abonnés, ainsi qu’à son podcast.
Les Geeks des chiffres : une école en ligne préparant au DCG et DSCG
Avec Soumaya (son épouse), ils ont créé Les Geeks des Chiffres, une entreprise spécialisée dans la formation en ligne pour le DCG et le DSCG. Leur école est devenue une référence en matière de comptabilité grâce à leur expertise en la matière et leur passion pour la pédagogie. Ils sont également très actifs sur les réseaux sociaux, où ils partagent régulièrement des conseils et des astuces pour aider les gens à mieux comprendre le monde de la comptabilité et de la gestion.
- L’école en ligne Les Geeks des Chiffres (https://www.lesgeeksdeschiffres.com/)
- La chaîne YouTube (https://www.youtube.com/channel/UCPkhUWS0_Kiyxbg9fS96nXg)
- Le podcast de Nicolas (https://podcast.ausha.co/les-geeks-des-chiffres)
- Le LinkedIn de Nicolas (https://www.linkedin .com/in/nicolas-piatkowski/)
Les problèmes de la filière DCG DSCG
Problème de formation
Selon Nicolas, les étudiants de la filière DCG DSCG ne sont pas suffisamment préparés pour leur entrée sur le marché du travail. Ils sont formés pour être des techniciens, mais ne sont pas suffisamment préparés à la réalité du monde professionnel. Lorsqu’ils commencent leur carrière, ils sont souvent démunis et ne savent pas quoi faire. Pour résoudre ce problème, Nicolas propose de donner aux étudiants un mix de théorie et de pratique pour qu’ils puissent mieux comprendre comment cela se traduit dans la vraie vie.
Problème de recrutement et de fidélisation
Mais le problème ne s’arrête pas là. Selon lui, les cabinets ont du mal à recruter des candidats compétents et ont également des difficultés à les fidéliser. Pour résoudre ce problème, il propose de donner aux étudiants un projet de carrière et de les aider à trouver un travail qui leur convient. Il est également important de prendre en considération les besoins des collaborateurs et de leur offrir des perspectives d’avenir.
La priorité de l'Expert-Comptable est son collaborateur.
La priorité : s'occuper des collaborateurs du cabinet
Lorsqu’on parle de productivité dans les cabinets d’expertise comptable, il est souvent question de gérer le temps et les tâches pour répondre aux clients dans les délais impartis. Cependant, Nicolas Piatkowski, cofondateur « Les Geeks des Chiffres », estime que la priorité devrait être de s’occuper des collaborateurs, qui sont essentiels pour le développement du cabinet. Selon lui, les Experts-Comptables ont tendance à se focaliser sur la satisfaction des clients au détriment de leurs collaborateurs, qui sont pourtant les personnes qui leur permettent de développer leur cabinet. Il conseille ainsi de prendre le temps de former et de fidéliser ses derniers, qui pourront assurer la partie technique et le service client, et même créer du revenu supplémentaire en proposant des missions complémentaires aux clients.
Prendre le temps de mettre en place un processus efficace
Il est également important de mettre en place un processus efficace pour gérer les tâches quotidiennes. Nicolas estime qu’il faut choisir ses batailles et se concentrer sur les tâches prioritaires pour éviter de se disperser. Il recommande ainsi de passer en revue toutes les tâches à accomplir et de définir celles qui sont essentielles pour le développement du cabinet. Enfin, il est important de ne pas attendre des résultats immédiats et de prendre le temps de développer son activité. Les Geeks des Chiffres ont formé plus de 7 000 étudiants grâce à leur expertise en comptabilité et à leur passion pour la pédagogie. Ils sont devenus une référence dans le domaine grâce à leur présence active sur les réseaux sociaux et leur engagement envers leurs étudiants de la filière compta. Les Experts-Comptables peuvent ainsi s’inspirer de leur exemple pour améliorer leur productivité et leur rentabilité sur le long terme.
La valeur du cabinet, première étape pour fidéliser et recruter
Poser la culture de la boîte comme base
La première étape pour les Experts-Comptables est de poser la culture de leur cabinet. L’invité du jour recommande de faire une phase d’introspection pour déterminer les éléments importants qui définissent la culture du cabinet. Les Experts-Comptables doivent se demander comment ils veulent être perçus par les clients, les fournisseurs et les collaborateurs.
La culture comme outil de fidélisation
Si les collaborateurs rejoignent le cabinet pour la valeur et la culture de celui-ci, cela crée un outil de fidélisation incroyable, selon Nicolas. Les Experts-Comptables doivent ainsi communiquer clairement la culture de leur cabinet lors du recrutement de nouveaux collaborateurs. Les collaborateurs qui partagent cette culture resteront plus longtemps dans le cabinet.
La culture comme outil de recrutement
La culture d’entreprise peut également être utilisée comme outil de recrutement. Les Experts-Comptables doivent communiquer la culture de leur cabinet aux candidats potentiels lors du processus de recrutement. Les candidats qui partagent cette culture sont plus susceptibles de rejoindre le cabinet car ayant une réelle vision de l’entreprise.
L'onboarding en cabinet comptable : pourquoi est-ce crucial ?
L'importance de la première impression
Dans une entreprise, la phase d’onboarding est cruciale pour accueillir un nouvel employé. Cela est d’autant plus important dans un cabinet comptable, où la première impression laissée sur le nouveau collaborateur peut influencer sa décision de rester ou de partir. Comme le souligne Nicolas, cofondateur Les Geeks des Chiffres, la phase d’onboarding est la première rencontre avec le cabinet. Il est donc important que le nouvel employé soit attendu et accueilli comme un invité. Lors de cette première journée, l’entrant doit se sentir à l’aise et avoir toutes les informations nécessaires pour commencer son travail dans les meilleures conditions.
Un onboarding calibré en plusieurs étapes
L’onboarding doit être calibré en plusieurs étapes pour répondre aux attentes et aux besoins du nouvel employé. Il doit permettre de répondre à toutes les questions sur les horaires, l’organisation du travail, les outils, les congés, etc. Dans un cabinet comptable, il est également important de proposer un plan de carrière pour les collaborateurs. Cela permet de les projeter sur l’avenir et de les motiver à atteindre leurs objectifs.
Les One to One : un outil puissant pour le management
Les One to One sont des rendez-vous un à un en management qui permettent de garder un lien avec les collaborateurs du cabinet. Ces rendez-vous peuvent avoir lieu toutes les semaines, toutes les deux semaines ou tous les mois. Ils permettent de célébrer les réussites des employés, de les encourager dans leurs projets et de les aider à atteindre leurs objectifs. Pour Nicolas, le bon manager doit aider les employés à atteindre leurs propres objectifs, car c’est en atteignant leurs objectifs que les collaborateurs peuvent aider l’Expert-Comptable à atteindre les siens.
Les Geeks des Chiffres livrent leurs astuces marketing pour les cabinets
Trouver sa typologie de marketing
Il n’y a pas une seule typologie de marketing, et il faut définir les objectifs du cabinet pour choisir la meilleure stratégie à adopter. Il est primordial de comprendre quel est l’objectif prioritaire du cabinet (recrutement, fidélisation, développement de l’activité, etc.) pour mieux répondre à ses besoins.
Contenu éducatif, la clé du marketing réussi
Le contenu éducatif est une approche efficace pour le marketing des cabinets comptables. Il montre l’expertise de l’entreprise et peut répondre aux besoins des clients en matière de conseil. Les médias tels que les vidéos, les podcasts, les blogs, les comptes TikTok, Instagram ou Telegram sont des canaux à exploiter pour partager ce contenu.
Les sujets à aborder
Il est important de parler de sujets humains pour recruter et montrer l’envers du décor du cabinet. Pour les clients, il est conseillé de montrer son expertise sur des sujets techniques pour rassurer ces derniers et montrer la qualité du travail effectué. En somme, il faut chercher à se démarquer en se concentrant sur les besoins prioritaires du cabinet et en proposant un contenu éducatif de qualité.
Comment font Les Geeks des Chiffres pour être aussi productifs ?
Découvrir la productivité et éliminer la frustration
Lorsqu’on est constamment frustré par le manque de temps, il est difficile d’être productif. C’est ce que Nicolas, a ressenti avant de découvrir la productivité en 2019. Depuis, il a appris à apprécier chaque journée et à lâcher prise sur les choses qu’il ne peut pas faire. Le premier pas pour être productif est donc de se débarrasser de la frustration.
Concilier vie professionnelle et vie de famille
Nicolas a deux enfants et veut pouvoir les emmener à l’école et les chercher. Pour cela, il quitte le bureau à 17h15 maximum tous les jours. Cette contrainte familiale a un impact très positif sur son équilibre personnel et sa productivité. Il doit donc apprendre à gérer son temps en conséquence, en faisant attention à ses deux « petits démons » qui sont ce qu’il peut faire et ce qu’il veut faire.
Travailler avec des horaires flexibles
Nicolas travaille du lundi au vendredi midi avec des horaires très flexibles. Il ne travaille jamais après 18h15, sauf pour répondre à quelques personnes sur LinkedIn avec son téléphone. Il essaie même de laisser son téléphone professionnel au bureau le soir pour ne pas être tenté de travailler. Il s’octroie également le droit de ne jamais travailler le vendredi après-midi, car il est fatigué et n’a plus l’envie de travailler.
Les attentes d'un client comme Les Geeks des Chiffres envers son Expert-Comptable
Être proactif et maîtriser son industrie
Lorsqu’on fait appel à un Expert-omptable, on attend de lui qu’il soit proactif et qu’il maîtrise notre niche et notre industrie. Nicolas Piatkowski souligne que l’Expert-Comptable doit être capable d’alerter ses clients sur les risques fiscaux, juridiques, comptables et financiers qu’ils pourraient rencontrer. Il doit également aider ses clients à comprendre leurs chiffres avec des données stylées et leur proposer des solutions pour optimiser leur patrimoine.
Être un challenger pour l'entrepreneur
L’Expert-Comptable doit également être un challenger pour l’entrepreneur. Il doit être capable d’envoyer des informations et des conseils à ses clients au lieu de simplement recevoir les informations de l’entrepreneur. Il doit aider ses clients à comprendre leurs besoins et leurs aspirations pour la suite, et proposer des structures juridiques différentes pour les aider à se développer.
Le One to One : une approche personnalisée
Le One to One est un rendez-vous individuel régulier en management qui permet de garder un lien avec les collaborateurs ou les clients. Nicolas estime que l’Expert-Comptable devrait proposer des rendez-vous One to One à ses clients pour mieux comprendre leurs besoins et leurs aspirations. Celui-ci doit être capable de challenger ses clients pour les aider à créer des entreprises exceptionnelles.
L’ultime conseil de Nicolas : réussir son marketing en tant qu'expert-comptable
Choisir une niche précise
Lorsque l’on se lance dans le marketing en tant qu’Expert-Comptable ex-nihilo ou pas, il est important de choisir une niche précise. Cela permet de mieux répondre aux besoins des clients et de se démarquer des confrères. Il est également recommandé d’utiliser un canal de communication spécifique pour toucher cette niche.
Analyser les signaux faibles
Pour évaluer l’efficacité d’une action marketing, il est crucial d’analyser les signaux faibles. Cela signifie qu’il faut étudier les retours obtenus pour chaque action et en tirer des enseignements pour améliorer les prochaines. Par exemple, si un post technique reçoit peu d’impressions mais beaucoup d’engagement, il peut être intéressant d’explorer ce type de contenu plus en profondeur.
Ne pas attendre de résultats immédiats
Le marketing est un marathon, pas un sprint. Il est crucial de ne pas s’attendre à des résultats immédiats et de prendre le temps nécessaire pour développer sa présence en ligne. Il est également nécessaire de montrer sa personnalité et ses défauts pour se connecter véritablement avec son audience.
