La clé pour fidéliser vos clients TPE : le compte pro AXONAUT – S03 EP16

La clé pour fidéliser vos clients TPE : le compte pro AXONAUT - saison 3 episode 16 - Interviewé : Valentin SCOTTO, Responsable relation experts-comptables et partenaires
🎙️ Aujourd'hui, je reçois Valentin SCOTTO pour discuter du lancement du compte pro AXONAUT, une nouvelle fonctionnalité révolutionnaire pour les TPE et les entrepreneurs. Cette nouvelles fonctionnalité est un vrai plus dans la relation cabinet - client.

Sommaire

Interview de Valentin SCOTTO de chez AXONAUT

L'Expert des relations cabinets chez AXONAUT

Valentin SCOTTO est un pilier d’AXONAUT depuis 5 ans. Son rôle principal se concentre sur les relations avec les experts-comptables, une mission cruciale pour l’entreprise. De plus, depuis 3 à 4 ans, il gère également les relations avec les cabinets et les éditeurs partenaires. L’objectif de Valentin est clair : offrir aux utilisateurs, principalement des TPE, un maximum de fonctionnalités comptables tout en garantissant flexibilité et fluidité d’utilisation.

AXONAUT : l'outil de gestion tout-en-un pour les TPE

AXONAUT, né en 2017, se positionne comme un outil de gestion complet pour les petites entreprises. Sa force ? Proposer sur une seule plateforme toutes les fonctionnalités nécessaires à la gestion d’une entreprise de A à Z. De la gestion des prospects à la facturation, en passant par la gestion de stock et le marketing, AXONAUT répond aux besoins variés des TPE.

L’approche d’AXONAUT est particulièrement pertinente pour les petites structures qui manquent souvent de temps, de ressources financières et parfois de compétences informatiques avancées. En offrant une solution intégrée et facile d’utilisation, AXONAUT permet aux entrepreneurs de se concentrer sur leur cœur de métier tout en gardant une gestion efficace de leur entreprise.

compte pro axonaut , fonctionnalité supplémentaire de l'outil de gestion - interview podcast

AXONAUT lance son compte pro

Plus qu'une simple offre bancaire

Le compte pro d’AXONAUT n’est pas une simple offre bancaire, mais une solution intégrée qui vise à révolutionner la gestion financière des TPE. Contrairement aux néo-banques traditionnelles, ce service est directement intégré dans l’outil de gestion AXONAUT, offrant ainsi des fonctionnalités uniques :

  • Cartes bancaires virtuelles et physiques gratuites pour une meilleure gestion des justificatifs ;
  • Simplification radicale de la gestion des notes de frais ;
  • Paiement simplifié des factures avec un système de glisser-déposer ;
  • Lecture automatique des informations comptables grâce à l’OCR ;
  • Création automatique des ordres de virement ;
  • Rapprochement bancaire automatique;
  • Etc.

Cette intégration permet non seulement aux entreprises de gagner du temps et de la transparence dans leur gestion quotidienne, mais facilite également le travail des cabinets d’expertise comptable en leur fournissant des données plus précises et à jour. « Si on peut gommer les frais, si on peut les absorber, si on peut améliorer les process, on va le faire » affirme Valentin, mon invité du jour. L’entreprise Toulousaine démontre ainsi sa volonté constante d’innover pour le bénéfice des clients et du cabinet, tout en renforçant sa position d’acteur majeur dans le domaine de la gestion d’entreprise pour les TPE.

Une offre transparente et compétitive

L’un des aspects les plus remarquables du compte pro est son modèle de tarification. Fidèle à sa politique de simplicité, AXONAUT a choisi d’inclure cette nouvelle fonctionnalité dans son abonnement standard, sans frais supplémentaires.

« Ça nous tenait à cœur de l’intégrer dans l’abonnement AXONAUT, » affirme Valentin. Cette approche permet aux utilisateurs d’éviter les frais traditionnels associés aux comptes bancaires professionnels, tels que les frais de tenue de compte ou de commande de carte. Avec un délai d’activation d’environ 48 heures et la possibilité de commander rapidement des cartes physiques et virtuelles, le compte pro AXONAUT se positionne comme une solution à la fois pratique et économique pour les TPE.

Une stratégie axée sur la simplicité et l'intégration

Cette nouvelle étape s’inscrit parfaitement dans la vision de l’entreprise : offrir la solution la plus complète et la plus adaptée aux besoins des petites entreprises. Valentin explique : « Notre souhait est toujours d’adresser le meilleur aux TPE. Et pour nous, être le meilleur, c’est être le plus complet. » Le compte pro vient ainsi compléter une offre déjà riche, permettant aux entreprises de 1 à 9 employés de gérer l’ensemble de leurs activités sur une seule plateforme.

L’intégration du compte pro dans l’interface existante d’AXONAUT, aussi bien sur le web que sur mobile, est un atout majeur. Cette approche permet une gestion fluide des dépenses, avec des fonctionnalités comme la justification instantanée des paiements via l’application mobile.

axonaut présente le compte pro - interview podcast marketing du cabinet comptable

Un partenariat gagnant-gagnant avec les cabinets d’expertise comptable

Un modèle de partenariat bénéfique pour les cabinets

Valentin, souligne dans l’interview l’importance d’une approche gagnant-gagnant. « Notre positionnement avec les cabinets, c’est vraiment toujours du WIN-WIN. On veut permettre aux cabinets qu’ils gardent leur indépendance ». Cette stratégie permet aux cabinets de conserver leurs outils de production tout en offrant à leurs clients une gamme diversifiée de solutions en amont adaptées à leurs besoins spécifiques.

Le modèle de partenariat d’AXONAUT avec les cabinets est conçu pour être mutuellement avantageux. L’entreprise met l’accent sur l’accompagnement et la formation des cabinets, reconnaissant l’importance du rôle de conseil joué par les experts-comptables auprès de leurs clients.

Les avantages découlant d’AXONAUT

Pour les cabinets, recommander l’entreprise à leurs clients présente plusieurs avantages :

  • Gain de temps significatif, notamment pour les clients passant d’Excel à une solution de gestion structurée ;
  • Intégration avec les outils de production existants via API ;
  • Amélioration de la qualité des données comptables fournies par les clients.

Ainsi, cette synergie entre l’outil, l’entrepreneur et l’expert-comptable contribue à créer un écosystème vertueux, bénéfique pour toutes les parties impliquées.

podcast sur la divulgation du compte pro bancaire d'AXONAUT

La facturation électronique : AXONAUT prépare l'avenir avec la facture électronique

Le choix d’être OD et non PDP

Avec l’arrivée prochaine de la facturation électronique obligatoire, l’entreprise se positionne comme un acteur clé pour accompagner les TPE dans cette transition. AXONAUT a choisi de devenir Opérateur de Dématérialisation (OD) pour offrir une solution intégrée à ses clients. Voici les points clés de leur approche :

  • Intégration transparente de la facturation électronique dans l’interface existante
  • Gestion des connexions avec les plateformes partenaires et l’administration
  • Absorption de la charge mentale et légale liée à cette nouvelle obligation
  • Développement de partenariats stratégiques pour apporter de la valeur ajoutée

L’objectif d’un passage sans douleur pour le client final

AXONAUT place la sensibilisation et l’éducation au cœur de sa stratégie, reconnaissant l’importance cruciale d’une compréhension approfondie des enjeux liés à la facturation électronique. Cette approche proactive vise à informer et préparer aussi bien ses clients que ses partenaires aux changements à venir.

L’objectif principal est de créer un environnement où les entrepreneurs peuvent se concentrer pleinement sur leur activité principale, sans être entravés ou ralentis par ces nouvelles exigences administratives. AXONAUT s’efforce de transformer ce qui pourrait être perçu comme une contrainte en une opportunité d’optimisation et de modernisation des processus de gestion.

La clé pour fidéliser vos clients TPE : le compte pro AXONAUT - saison 3 episode 16 - Interviewé : Valentin SCOTTO, Responsable relation experts-comptables et partenaires

Tips de Valentin Scotto : libérez vous des écosystèmes fermés pour mieux servir vos clients

L'importance de la flexibilité dans le choix des outils

Les experts-comptables sont confrontés à un défi de taille : choisir les bons outils pour accompagner efficacement leurs clients. « Ne vous enfermez pas dans un écosystème qui va vous fermer des portes de main et qui va vous forcer des utilisations bien précises », selon Valentin.

Cette approche ouverte est cruciale pour plusieurs raisons :

  • Les outils modernes sont conçus pour communiquer entre eux, offrant une flexibilité sans précédent ;
  • Les besoins des clients sont variés et évoluent constamment, nécessitant une palette d’outils adaptés ;
  • La diversité des solutions permet de répondre à des besoins spécifiques par métier, taille d’entreprise ou fonction.

Valoriser la technologie française et la conformité réglementaire

Valentin souligne également l’importance de « profiter de la technologie française ». Cette recommandation s’appuie sur plusieurs avantages :

  • La qualité et l’innovation des solutions développées en France.
  • La conformité avec le RGPD.

En conclusion, les experts-comptables ont tout intérêt à adopter une approche ouverte et flexible dans le choix de leurs outils.

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