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Jonathan COHEN : de l'expertise comptable à l'entrepreneuriat numérique
De l'Expert-Comptable au fondateur d'ACASI
Jonathan COHEN a fait ses débuts en tant qu’Expert-Comptable, après avoir obtenu son diplôme en 2014. Il a rapidement créé son propre cabinet, KAIZEN CONSEIL, qui était principalement destiné aux startups. En tant que fondateur unique, il a dû être créatif et innovant, ce qui a conduit à l’ajout de plus de membres à son équipe au fil du temps. Parallèlement, mon invité a été le Président du Comité Numérique de 2016 à 2020 au CROEC Paris Île-De-France, où il a initié le lancement d’INNEST, l’accélérateur de startups dédié aux métiers du chiffre.
Le parcours entrepreneurial de Jonathan
Rapidement, mon invité du jour décide de se lancer dans un projet entrepreneurial, ciblant un public spécifique : les freelances indépendants. C’était une idée qu’il avait en tête depuis longtemps et qu’il a pu concrétiser en rejoignant Le Wagon, une école de code. Il a suivi une formation en développement web en 2017, devenant ainsi le premier Expert-Comptable à suivre cette formation à l’époque. Son idée était de développer un outil ou une offre de service globalisée pour les freelances indépendants, leur permettant d’automatiser leur comptabilité et leur fiscalité. De ce projet est né ACASI fin 2017.
Le succès des vidéos courtes sur les réseaux sociaux
De l'expert-comptable à “Jonathan Cohen Le Vrai (JCLV)”
Jonathan a su se démarquer sur les réseaux sociaux grâce à un format de communication original : la vidéo courte (”short” en anglais). Démarrant de zéro, il a commencé à distribuer des formats vidéo, parlant à une cible qu’il connaissait parfaitement bien : les indépendants. En répondant à toutes les questions que se posent ces professionnels sur des sujets tels que le choix du statut, la fiscalité et le sociale, Jonathan a réussi à attirer leur attention. Les premières vidéos ont rapidement attiré 10 à 15 000 vues, et en quelques semaines, une de ses vidéos a atteint plus de 100 000 vues.
Réussir sur Instagram et TikTok en parlant de comptabilité
Parler de fiscalité et de comptabilité sur Instagram et TikTok pourrait sembler un pari risqué, mais Jonathan a réussi à le faire. En fait, en l’espace de trois à quatre mois après son lancement sur ces plateformes, il a attiré 20 000 abonnés sur chaque plateforme, avec plusieurs de ses vidéos dépassant le million de vues. Cette réussite est d’autant plus impressionnante qu’elle a été réalisée sans sponsorisation. Ce dernier attribue ce succès à son approche naturelle et à son engagement à répondre aux questions et préoccupations de son public de manière concise et accessible.
Le secret du succès : casser les codes
Selon mon invité, le succès de ces vidéos repose sur leur capacité à casser les codes traditionnels de la communication dans le domaine de l’expertise comptable. Au lieu de se contenter de textes et de formats longs, il a choisi de s’inspirer des influenceurs et de leur format court pour capter l’attention du public. Pour lui, l’important est de ne pas lire un texte appris par cœur, car cela se voit et ne passe pas bien. Il faut plutôt capter de l’émotion, même si cela nécessite plusieurs prises. Ainsi, avec une approche innovante et un peu d’audace, Jonathan a réussi à transformer le monde de la comptabilité et à le rendre accessible à tous.
L'art de la synthèse : comment expliquer un concept complexe en 30 secondes
Le défi de la communication rapide
Le format court est un défi majeur pour les Experts-Comptables qui souhaitent communiquer sur les réseaux sociaux. Par exemple, comment expliquer la différence entre la rémunération et les dividendes en 15 à 30 secondes ? Selon Jonathan, c’est le point le plus compliqué. Le format court, qui dure environ 30 secondes, doit capter l’attention et expliquer une règle fiscale de manière concise. Les vidéos qui dépassent 35 secondes perdent l’attention des spectateurs.
Rendre l'amortissement par composants sexy
Un exemple de ce défi est l’explication de l’amortissement par composants, un concept qui peut sembler rébarbatif à première vue. Pour le rendre intéressant, Jonathan a pris l’exemple d’un véhicule électrique, où la batterie est séparée du véhicule. Cependant, il a réalisé que parler d’un véhicule électrique ne permettrait pas aux gens de se projeter dans le concept. Il a donc décidé de parler d’une Tesla, une marque qui parlerait aux gens. Il a réussi à expliquer ce concept complexe dans une vidéo qui a recueilli 1,5 million de vues.
L'importance du feedback en temps réel
Un autre aspect crucial de la production de ces vidéos est le feedback en temps réel. Même si les spectateurs pensent que Jonathan parle tout seul dans ses vidéos, il y a en réalité un réalisateur qui lui donne un retour immédiat sur sa performance. Si le réalisateur ne comprend pas quelque chose, il demande à Jonathan de réexpliquer. Cela lui permet de savoir immédiatement s’il a réussi à expliquer le concept de manière claire et concise.
Du test “short media”au réel retour pour le cabinet
TikTok et Instagram : de vrais canaux d'acquisition
Initialement sceptique quant à la possibilité de trouver des prospects sur TikTok, Jonathan a été surpris de constater que oui, des prospects, même dans des domaines aussi spécifiques que l’aéronautique, peuvent être trouvés sur la plateforme. En fait, grâce à l’algorithme de TikTok, lorsque vous montrez de l’intérêt pour un sujet, la plateforme vous montre davantage de vidéos sur ce sujet. Ce système a permis à ACASI d’augmenter considérablement son canal d’acquisition par le bouche à oreille. Aujourd’hui, les réseaux sociaux représentent 75% de leur acquisition, ce qui a permis de réduire considérablement ses dépenses publicitaires.
La stratégie : maintenir l'engagement de la communauté
Face à ce succès, Jonathan et son équipe réfléchissent à la manière d’accélérer leur croissance. Ayant été les premiers à utiliser ce format, ils ont une prime d’innovation, mais ils sont conscients que d’autres vont suivre leur exemple. Pour continuer à progresser, ils cherchent à maintenir leur innovation et à faire croître leur communauté. Ils ont été agréablement surpris par l’engagement de leur communauté qui n’a pas été sponsorisée. En fait, ils constatent que leurs abonnés sont engagés, aiment leurs publications, interagissent avec eux et recommandent leurs services à leurs amis. Cet engagement a un impact réel. Par exemple, Jonathan a été reconnu sur un marché par une personne qui avait vu ses vidéos sur Instagram et avait été recommandé par des amis. Cette interaction a montré à mon invité l’efficacité de leur stratégie sur les réseaux sociaux.
Comment gérer la création de contenu sur la durée
L'importance de la création de contenu pour la croissance de l'entreprise
Malgré les défis, la création de contenu est une partie essentielle de la croissance de l’entreprise de Jonathan. « On a un plan de croissance, un plan de développement, tout ne s’arrête pas en période fiscale, » a-t-il expliqué. Il a également souligné que la priorisation est la clé pour gérer son temps efficacement. « Il y a une question de priorité, et donc, et on a des vrais sujets d’accélération de la croissance et c’est maintenant qu’il faut le faire, » a-t-il dit. Pour lui, cela signifie être présent et visible en tant que fondateur et PDG, même pendant la période fiscale.
La stratégie pour faire face aux défis de la création de contenu
Face aux défis de la création de contenu pendant la période fiscale, Jonathan a partagé sa stratégie.« C’est sûr, pour de petites structures, cela peut être compliqué pendant les périodes fiscales (problématique d’organisation), quoi qu’on en dise avec tous les outils automatisés, tu auras toujours des clients récalcitrants, des choses comme ça, etc. T’as toute une question de stratégie, de productivité, d’organisation. qui doit être clé, ça bouffe du temps. Il faut le savoir, mais ça dépend où est-ce que tu mets ton focus. » Pour lui, tout est une question de choix : « T’as jamais pas le temps, en fait. T’as juste choisi de pas passer ce temps-là à ce sujet, par définition. »
Coût de la production vidéo : entre investissement et efficacité
L'investissement financier de la production vidéo
Le coût de production vidéo varie en fonction des projets et des agences. Pour produire environ une quinzaine de vidéos, le budget oscille généralement entre 3 000 € et 6 000 €. Ce montant prend en compte la captation, le montage et la location. Cependant, ce coût peut varier en fonction des prestataires et des tâches que vous décidez d’internaliser ou d’externaliser.
Le temps investi dans la création de contenu
En termes de temps, Jonathan admet qu’au début, la création de contenu lui prenait beaucoup de temps. Il passait environ une journée complète, répartie sur deux ou trois demi-journées, à planifier le contenu de ses vidéos. Pour ce faire, il se basait sur les questions les plus fréquemment posées par ses clients. Grâce à une organisation bien structurée avec un module de ticketing, un chat, un CRM et une FAQ, il était capable de déterminer les questions les plus courantes et les problèmes les plus fréquents. Maintenant, il fait cela « au fil de l’eau », en prenant constamment des notes et en utilisant ces informations pour structurer le contenu de ses vidéos. Il estime qu’il peut préparer tous ses sujets vidéo en environ 3 à 4 heures.
Un pari réussi : le retour sur investissement des vidéos sur les réseaux sociaux
L'investissement initial et le retour sur investissement
Jonathan nous explique que le budget initial de 6 000 euros dédié à la production de leurs vidéos sur les réseaux sociaux a été un pari qui s’est avéré payant. Aujourd’hui, le retour sur investissement est clair et indéniable. Il souligne toutefois que la notoriété est un aspect difficile à quantifier. En effet, même si on peut mesurer l’impact des vidéos en termes de conversions, il est plus délicat de mesurer l’effet sur la notoriété de la marque. Cependant, Jonathan observe que l’entreprise est de plus en plus recherchée sur Google et que les clients mentionnent souvent le « bouche à oreille » comme source de découverte de leur marque.
La préparation du contenu vidéo
Ce dernier explique qu’il passe beaucoup de temps à se former et à rester à jour sur tous les sujets qui concernent les indépendants. Avant de tourner une vidéo, il effectue toujours des recherches pour s’assurer qu’il est au courant des dernières actualités ou changements législatifs qu’il pourrait devoir mentionner. En outre, il privilégie l’improvisation dans la présentation de ses vidéos. En effet, ne pas avoir de texte préparé permet de donner un aspect plus naturel aux vidéos, ce qui, selon lui, joue un rôle important dans leur succès.
Le conseil ultime pour se lancer dans la vidéo sur les réseaux sociaux
Spécialisation et positionnement : les clés du succès
Mon invité est convaincu que ce format de vidéo peut être un véritable sujet de spécialisation et de positionnement. Il est essentiel de ne pas se lancer dans la vidéo de manière désorganisée, en restant trop généraliste. Il est donc important de réfléchir à sa stratégie, son positionnement marketing et sa communication.
Préparation et accompagnement : les piliers d'une communication vidéo efficace
Jonathan insiste sur l’importance de la préparation et de l’accompagnement dans la réalisation de vidéos. Il est crucial de déterminer à qui l’on souhaite parler et le message que l’on souhaite faire passer. « Quelle image tu veux renvoyer ? Qu’est-ce que tu veux dire ? » ajoute-t-il. Il recommande de se faire accompagner par des conseillers en images ou en personal branding pour obtenir un regard objectif sur soi.
